+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба в роспотребнадзор на торговлю

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба в роспотребнадзор на торговлю

Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу информирует, что Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор подготовила информацию о наиболее востребованных потребительских ресурсах. Помимо этого, на данном ресурсе функционирует: виртуальная приемная; размещены памятки, которые касаются самых разных сфер потребительского рынка, будь то торговля, медицинские или финансовые услуги; представлены образцы необходимых документов и ответы на часто задаваемые вопросы. Для тех, кто хотел бы вникнуть в проблемы защиты потребителей более глубоко представлен раздел, в котором публикуются информационно-аналитические материалы Роспотребнадзора, в том числе ежегодные доклады о защите прав потребителей, в которых дана комплексная оценка состоянию этой сферы, приведена необходимая статистика и рассмотрены наиболее актуальные проблемы потребителей. Один из самых востребованных разделов - это перечень продукции, не соответствующей обязательным требованиям. Данный раздел формируется на основе данных, полученных по результатам проведенных проверок и содержит подтвержденные сведения о фактах нарушения требований технических регламентов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Как правильно подать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР

Диконская отметила, что основная проблема заключается в том, что потребитель не всегда сам понимает, у кого он покупает товар, и не задается этим вопросом, вплоть до того, пока не возникнет какая-то проблема с уже купленным товаром.

По ее словам, зачастую оказывается, что на сайте где потребитель покупал товар, нет сведений о фирменном наименовании юридического лица, нет имени, отчества индивидуального предпринимателя, нет сведений об адресе хозяйствующего субъекта. В лучше случае есть номер телефона. Диконская напомнила, что управление Роспотребназора по Свердловской области проводят проверки только в отношении зарегистрированных хозяйствующих субъектов.

Когда речь идет о незаконной предпринимательской деятельности, материалы из управления направляются в правоохранительные органы. Основные категории товаров на которые поступают жалобы потребителей: технически сложные товары бытового назначения компьютеры, сотовые телефоны и другие товары. Основные нарушения, на которые указывают потребители при обращении: это несвоевременная доставка товаров или недоставка товара, несоответствие товара, заявленного в характеристиках и другие.

В свою очередь, как сообщила начальник Консультационного центра для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" Ирина Короленко, по итогам года было оказано 18,5 тысяч консультаций по вопросам защиты прав потребителей. Короленко отметила, что каждый год количество консультаций по вопросам дистанционной продажи увеличивается.

По словам И. Коваленко, специалисты в году подготовили претензий по вопросам защиты прав потребителей на общую сумму 29 млн рублей. По вопросам продажи дистанционным способом было подготовлено 18 претензий - на сумму тысяч рублей. Челябинская область к июню года планирует начать работать по экологическому стандарту.

ГП РФ проверит жалобы челябинских предпринимателей на многочисленные проверки. Пресс-конференция в Екатеринбурге , посвященная поддержке предприятий малого и среднего бизнеса в Свердловской области. Проведение пресс-конференции в "Интерфаксе". Читайте нас в "Яндекс. Новости" , подписывайтесь наш канал в "Яндекс.

Свердловский Роспотребнадзор рассмотрел почти жалоб на интернет-торговлю в прошлом году. Новости СМИ2. Власти начали обсуждение проекта с Екатеринбургской епархией РПЦ. Обнаружили ошибку на сайте? Полные тексты сообщений агентства доступны подписчикам изданий "Интерфакса". Все права защищены. Наземное метро: Путин стал одним из первых пассажиров Московских центральных диаметров. Определились с датой: стоимость медкомиссии для водителей изменится в следующем году.

Смотри в оба: расстрелявший учеников колледжа в Приамурье был склонен к суициду. Вход для подписчиков. Главные события.

Другие материалы раздела. Выбор даты. Точка зрения. Партнер Рамблера.

Свердловский Роспотребнадзор рассмотрел почти 300 жалоб на интернет-торговлю в прошлом году

Москва , 9 марта , — REGNUM С года количество жалоб в Роспотребнадзор по дистанционной торговле в сети интернет выросло в 2,5 раза и составило более 34 тысяч за 5 лет, сообщили в ведомстве. Основными вопросами при обращениях потребителей являются нарушение порядка возврата товара, в том числе ненадлежащего качества, нарушение продавцом сроков доставки и отказ продавца в удовлетворении требований потребителей. В соответствии с поручением правительства РФ Роспотребнадзором разработан законопроект в целях совершенствования государственного регулирования в области правовых гарантий защиты прав потребителей, приобретающих товары и услуги в сети интернет. Законопроект возлагает на агрегаторов обязанность по доведению необходимой информации до потребителя.

Роспотребнадзор может прийти к вам

Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается в России ежегодно, начиная с года. Торговля через интернет-магазин, является удобным и очень выгодным как для продавцов товаров, так и для их покупателей. Во-первых, цены товаров, продаваемых по Интернету, по сравнению с ценами в обычных магазинах являются более низкими благодаря минимуму затрат на ведение торговли. Во-вторых, чтобы купить необходимую вещь, покупателю не надо даже выходить из дома, достаточно зайти на сайт и оформить заказ. При этом зачастую в результате сознательного введения потребителей в заблуждение относительно истинных потребительских свойств этих товаров причиняется вред их жизни и здоровью, что является особенно недопустимым.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Роспотребнадзор, как правильно к ним обратиться?

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор. Федеральные службы и агентства.

Роспотребнадзор Удмуртии опубликовал данные за первые три месяца этого года.

Проще и легче воспользоваться интернетом. На сайте Роспотребнадзора есть раздел, где можно подать электронную жалобу за 30 минут. Нужно подготовить все необходимое заранее и не торопиться.

Проверки Роспотребнадзора: причины, порядок, последствия

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. В настоящее время в сфере потребительского рынка и услуг функционирует новый контролирующий орган — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека Роспотребнадзор 1. К нему перешли полномочия ранее существовавшей Госторгинспекции и частично — органов Госсанэпидемнадзора. Таким образом, его полномочия распространяются на сферы торговли, общественного питания, здравоохранения, гигиены и пр.

Потребитель и общество Куда пожаловаться. Информация о Движении. Рейтинги, реестры, опросы Актуальные публикации Советы потребителям Экспертное мнение Роспотребнадзор разъясняет Куда пожаловаться Роспотребнадзор Госжилинспекция Жалуемся чиновнику, жалуемся

Права потребителя при дистанционной торговле

Диконская отметила, что основная проблема заключается в том, что потребитель не всегда сам понимает, у кого он покупает товар, и не задается этим вопросом, вплоть до того, пока не возникнет какая-то проблема с уже купленным товаром. По ее словам, зачастую оказывается, что на сайте где потребитель покупал товар, нет сведений о фирменном наименовании юридического лица, нет имени, отчества индивидуального предпринимателя, нет сведений об адресе хозяйствующего субъекта. В лучше случае есть номер телефона. Диконская напомнила, что управление Роспотребназора по Свердловской области проводят проверки только в отношении зарегистрированных хозяйствующих субъектов. Когда речь идет о незаконной предпринимательской деятельности, материалы из управления направляются в правоохранительные органы. Основные категории товаров на которые поступают жалобы потребителей: технически сложные товары бытового назначения компьютеры, сотовые телефоны и другие товары. Основные нарушения, на которые указывают потребители при обращении: это несвоевременная доставка товаров или недоставка товара, несоответствие товара, заявленного в характеристиках и другие. В свою очередь, как сообщила начальник Консультационного центра для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" Ирина Короленко, по итогам года было оказано 18,5 тысяч консультаций по вопросам защиты прав потребителей.

Число жалоб на интернет-торговлю выросло в 2,5 раза – Роспотребнадзор

Задать вопрос на сайте можно также в ознакомительных целях: чтобы узнать нормативную законодательную базу в интересующей области права и быть подкованным с правовой точки зрения. Помощь юриста на сайте онлайн не ограничивается лишь консультациями: в необходимых случаях он поможет составить требуемый документ (договор, соглашение, доверенность, заявление), провести переговоры с противоположной стороной, организовать выезд к нотариусу, представлять интересы клиента в суде и т.

Юрист консультант оказывает бесплатно онлайн правовую помощь физическим, юридическим лицам, профсоюзным комитетам, общественным организациям, трудовым коллективам.

Оказавшись в сложной ситуации, которая порой кажется совершенно безвыходной, не следует спешить опускать руки: в большинстве случаев качественная юридическая помощь консультанта юриста онлайн способна разрешить все проблемы.

/ТАСС/. Россияне в году продолжили жаловаться на торговлю, товары, ЖКХ, Также часто поступают жалобы, связанные с ЖКХ.

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: электронные сервисы для потребителей

В нашем штате каждый юрист, имеет за своей спиной многолетний опыт по восстановлению прав военнослужащих и членов их семей. Чтобы получить профессиональную помощь юридической службы не обязательно ехать к нам в офис. Подробную консультацию на бесплатной основе каждый участник НИС может получить, позвонив на горячую линию или отправив заявку через сайт.

Очень часто к нам обращаются люди, которых без всяких предупреждений лишают прав за незначительный выезд на встречную полосу или превышение скорости в тех местах, где, вероятнее всего, знаки были установлены ГАИшниками.

Также, в связи нововведениями в правилах, участились случаи лишения прав за небольшое содержание алкоголя в крови, но в жаркую погоду мы все любим пить квас, в более редких случаях кефир - эти продукты, при значительном употреблении, вызывают показания алкотестера отличное от нуля, хотя вы не принимали ни капли спиртного, и это самые распространенные случаи, с которыми мы сталкиваемся ежедневно.

Не стоит переживать, если вы считаете, что ваша ситуация неразрешимая, мы сможем помочь любому обратившемуся к нам за помощью клиенту.

Он приходит: "Да у нас консультация бесплатная. Да, да, да, замечательно. У-у-у, вы знаете, это очень сложный вопрос, очень серьезный, здесь просто так не разобраться". И сразу же человека переводят из категории бесплатной юридической помощи в категорию платной, я бы даже сказал, очень платной.

У юридической консультации нет перерывов и выходных дней. Сотни лучших юристов ежедневно приходят на помощь в самых сложных жизненных ситуациях. Бесплатная консультация юриста предоставляется не только гражданам Украины, но и иностранному населению страны.

Для получения консультации адвоката вам достаточно: 1. Автоматическая антиспам-система может удалять такие заявки и ваш вопрос адвокату не дойдёт до адресата.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Анонимные жалобы на торговлю не рассматриваются
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Виргиния

    очаровательно!

  2. Владимир

    Да таков наш современный мир и боюсь с этим ни чего невозможно поделать:)

  3. nizatipe88

    Браво, мне кажется это замечательная идея

  4. lemocneu

    Классс=)

  5. lelosu

    Удалено