+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей выводы

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей выводы

Однако не всегда можно защитить свои права, применив этот закон. Попробуем разобраться в этом на конкретных примерах. Потребитель — это обязательно физическое лицо гражданин , который планирует приобрести или заказать товары работы, услуги , уже приобретает или уже использует приобретенные ранее товары работы, услуги. При этом Закон четко установил, что потребителем будет считаться только тот гражданин, который приобретает и использует товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Другая сторона этих отношений — организация независимо от ее организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые могут выступать в роли продавца, изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации, импортера. Приведем примеры тех отношениях, к которым законодательство, регулирующее отношения в области защиты прав потребителей, не применяется.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Важной гарантией охраны прав потребителей явилось положение закона, в соответствии с которым законодательные акты, затрагивающие права потребителей, не могут о граничивать права или снижать гарантии их защиты по сравнению с установленными этим Законом.

Вы точно человек?

Глава 1. История возникновения норм, защищающих права потребителей 7. Глава 2 Защита прав потребителей в российском и зарубежном праве В последнее десятилетие в нашей стране проводится активная политика по защите прав потребителей товаров работ, услуг.

Это обусловлено экономическим положением России, которое можно охарактеризовать как этап становления рыночной экономики, где пока не сформировалась цивилизованная система взаимоотношений продавцов, производителей и потребителей.

Именно в этот период потребитель наиболее уязвим, и нуждается в усиленных формах защиты со стороны государства. Актуальность темы исследования обусловлена тем, что, одной из задач современной России признана необходимость применения эффективных методов защиты прав потребителей.

Россия законодательно провозгласила основные права и интересы потребителей, соответствующие международно-правовым стандартам в этой сфере. Кроме этого, на защите прав и интересов потребителей стоят все отрасли российского законодательства: конституционное, гражданское, административное, уголовное.

Происходящие изменения в экономической, социальной, правовой системах, направленные, в том числе, и на охрану прав и интересов потребителей, протекают в специфических социокультурных условиях. Это вызывает необходимость обращения к историческому опыту, выраженному в законодательных памятниках прошлого. Анализ норм, регулирующих взаимоотношения покупателей и продавцов в дореволюционной России, механизм защиты интересов потребителей в условиях командно-административной системы позволит подготовить научную почву для эффективной защиты потребителей в условиях перехода России на новый этап развития.

Вместе с тем обширная правоприменительная практика постоянно выявляет новые и новые пробелы в современном законодательстве, вызывая тем самым настоятельную необходимость в его совершенствовании. Совершенствование законодательства невозможно без изучения его исторических корней, процесса его становления. Изучение основных тенденций, проблем, путей их решения в прошлом помогает избежать множества ошибок сегодня. Тщательное изучение исторического опыта позволяет решать сложнейшие задачи современности.

Вышеуказанные обстоятельства определили актуальность и выбор темы выпускной квалификационной работы. Степень научной разработанности темы и круг использованных источников. Проблема возникновения и развития законодательства, защищающего права и интересы потребителей, является довольно новой для российской правовой науки. Исторические и теоретические аспекты этой проблемы в научной литературе освещаются недостаточно полно.

Следует отметить, что в имеющихся отдельных исследованиях проблема защиты прав потребителей освещается исключительно в гражданско-правовом, административно-правовом, либо уголовно-правовом ракурсах. Следовательно, имеется широкое пространство для научного историко-правового исследования момента зарождения и становления норм, защищающих права и интересы потребителей, изучения механизмов защиты прав потребителей в процессе их развития.

В процессе исследования были использованы труды русских ученых-юристов и практиков, прежде всего, работы историков русского права: М.

Владимирского-Буданова, И. Малиновского, П. Мрочек-Дроздовского, К. Неволима, Д. А также на труды ученых-цивилистов: В. Герценберга, A. Гуляева, К. Латкина, Д. Мейера, К. Победоносцева, А. Симолина, Ф. Шершеневича и др. Широко использованы положения советских и современных исследований.

Вопросы гражданско-правовой защиты потребителей наиболее полно освещены в работах А. Белахова, B. Белых, А. Винавера, К. Граве, А. Куник, Ю. Львович, Я. Парций, Административно-правовые и уголовно-правовые аспекты отражены в работах Г. Вольфмана, Ю. Кореневского, Р. Проблемам развития потребительского законодательства посвящены труды Л. Винокуровой, О. Зименковой, А. Кабалкина, А. Шерстобитова, В. Зарубежная практика защиты прав и интересов потребителей нашла отражение в исследованиях С.

Медведева, В. Окрепилова, Ю. Свядосц и др. Проанализировали современное законодательство, относящееся к теме работы: Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации ч. В работе отражен законотворческий и практический опыт зарубежных стран в сфере защиты прав потребителей США, Германии, Франции, Норвегии, Италии, Филиппин и др. Среди зарубежных правоведов, работы которых использовались в данном исследовании, можно назвать Т.

Бургуани, К. Грэвер, Г. Дернбург, Л. Дюги, С. Жамен, Л. Лакур, в том числе исследования международных институтов, занимающихся проблемами защиты прав и интересов потребителей. Полученные выводы и обобщения опирались также на ряд работ юристов-практиков, посвященных отдельным аспектам данной проблемы, опубликованных в специальных периодических изданиях.

Цель выпускной квалификационной работы заключается в изучении и обобщении теории и практики применения законодательства по защите потребителей в российском и зарубежном праве. Указанная цель предопределила задачи исследования :. Объектом исследования являются правоотношения, возникающие между субъектами потребительского рынка в России и за рубежом.

Предметом исследования является законодательство, защищающее права и интересы потребителей в России и за рубежом. Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

Работа оформлена на 44 листах формата А4. Но до принятия специального законодательства, защищающего права и интересы потребителей, в частности Закона СССР от 22 мая г. Им обозначалось потребление двоякого рода: и производительное, и личное 1. Иными словами, экономические отношения потребления получали различную правовую регламентацию: производительное потребление, осуществлялось в основном на базе договора поставки; личное потребление обеспечивалось главным образом договором розничной купли-продажи.

Так в законодательстве о поставках продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления под потребителем понималось предприятие, организация или учреждение, приобретающие продукцию или товары для производственного потребления, либо дальнейшей реализации на рынке без переработки.

Анализ п. Первый законопроект, разработанный с целью защиты прав и интересов потребителей по якобы международным стандартам, давал определение потребителя, явно не соответствующее международной практике.

Возникающие при этом отношения именуются отношениями в сфере обслуживания. Например, Ю. Мозолиным, A. Так, А. Похожая тема исследуется в работе Ю. Так, взаимоотношениям розничных торговых предприятий с гражданами посвящена работа Л. Российский закон от 7 февраля года дал аналогичное толкование. В широком смысле потребителем может быть как физическое, так и юридическое лицо, использующее продукцию по назначению.

В узком смысле потребитель признается гражданин только физическое лицо , использующий продукцию для личных бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Именно такой потребитель охраняется законодательством о защите прав потребителей. Хочу больше похожих работ Учебные материалы.

Главная Опубликовать работу Правообладателям Написать нам О сайте. Полнотекстовый поиск: Где искать:. Закон как нормативно правовой акт. Как явление социальной действительности право имеет определенные формы своего внешнего выражения. Отражая особенности структуры содержания, они предст Прокурорский надзор в пенитенциарных учреждениях. В отличие от судопроизводства, зародившегося в далеком прошлом, прокурорский надзор в механизме государственности возник сравнительно недавно.

Структура Конституции России. Конституция для России сегодня значит очень много.

Судебная защита прав потребителей

Данная работа является четвертым, переработанным и дополненным изданием комментария. Этим законом признаны утратившими силу Закон РФ "О стандартизации" и Закон РФ "О сертификации продукции и услуг", что непосредственно затрагивает интересы потребителей. ФЗ о техническом регулировании имеет огромное социально-экономическое значение, поскольку предусматривает правила установления и применения требований к продукции, связанным с нею процессам, а также к работам и услугам, порядок подтверждения соответствия установленным требованиям, правила проведения работ по стандартизации, основные положения осуществления государственного контроля надзора за соблюдением обязательных требований к соответствующим объектам, регулирует ряд других вопросов в данной сфере. Таким образом ФЗ практически регулирует те же вопросы, которые были предметом регулирования упомянутых законов , утративших силу. Поскольку эти законы предусматривали единое регулирование для продукции производственно-технического назначения, товаров народного потребления, работ и услуг, было бы логично, чтобы такой подход сохранился и в ФЗ, фактически заменяющим утратившие силу законы. Поэтому я исходил из того, что данное в ФЗ понятие продукции результат деятельности, представленный в материально-вещественной форме и предназначенный для дальнейшего использования в хозяйственных и иных целях относится и к продукции, используемой в иных не хозяйственных целях, например, в целях личного потребления, то есть к товарам народного потребления. Из этого делался вывод о распространении норм ФЗ на товары, реализуемые физическим лицам-потребителям.

ТОП 5 случаев, которые не подпадают под защиту прав потребителей

Распоряжением Правительства РФ от Разработка плана мероприятий по ее реализации поручена Роспотребнадзору. В рамках реализации перечисленных направлений предусмотрен обширный перечень мероприятий, предполагающий, как нам видится, серьезные изменения во многих сферах общественной жизни, так или иначе связанных с институтом защиты прав потребителей. Будет повсеместно повышаться правовая грамотность населения, станут более строгими контроль и надзор за деятельностью хозяйствующих субъектов, возрастет роль общественных объединений потребителей в части регулирования данной отрасли, а приобретение товаров и услуг в сети Интернет станет более надежным и безопасным.

Глава 1. История возникновения норм, защищающих права потребителей 7. Глава 2 Защита прав потребителей в российском и зарубежном праве В последнее десятилетие в нашей стране проводится активная политика по защите прав потребителей товаров работ, услуг. Это обусловлено экономическим положением России, которое можно охарактеризовать как этап становления рыночной экономики, где пока не сформировалась цивилизованная система взаимоотношений продавцов, производителей и потребителей.

Клиентка обратилась в банк с заявлением о расторжении договора вклада, однако внесенные деньги ей вернули частями.

Дрючина Алена Владимировна - Адвокат. Основной мотивировкой создания Федерального закона о защите прав потребителей была идея защитить отдельного потребителя, признаваемого наиболее слабой стороной в отношениях с производителями или поставщиками товаров, исполнителями работ и услуг, в распоряжении которых должен иметься не только обширный опыт предпринимательской деятельности и детальное понимание предлагаемых ими товаров, работ и услуг, но и материальная возможность обеспечить надлежащую квалифицированную защиту своих интересов в случае возникновения спора, не разрешившегося без привлечения судебных органов.

Комментарий к Закону рф "о защите прав потребителей" Введение

В конце года будет более правильно, не подводить итоги деятельности Объединения потребителей России а об итогах деятельности ОПР в году, я кратко уже рассказал , а сделать выводы и, исходя из них, наметить планы на будущий год более конкретно о таких планах — позже, уже в начале года. Ведь, итоги — это то, что уже нельзя изменить и из-за чего уже не стоит беспокоиться, или — тем более - радоваться , а выводы — это то, что нас перезаряжает на новые действия в логике большой цели если она есть, конечно. У нашего Движения — Объединения потребителей России - такая большая цель есть, она заключена в нашем девизе — Благополучие для каждого! И это не только защита непосредственно потребительских интересов граждан не некая узкая покупательская тематика — в отношениях с продавцами. В большей степени, это помощь самым обычным, как говорят — простым людям в их рядовых жизненных трудностях, в решении житейских проблем, это - помощь бедным, обездоленным, инвалидам, бездомным, тем, кого унизили чиновники и обворовали коммерсанты-преступники, людям, попавшим в беду из-за чьей-то жестокости и несправедливости или каких-то неудач.

Богдан Варвара Владимировна, кандидат исторических наук, доцент кафедры гражданского права Юго-Западного государственного университета. Полученные результаты обладают выраженным прикладным характером, рассчитаны на повышение эффективности гражданско-правового регулирования защиты прав потребителей. Их последующее использование будет способствовать дальнейшему совершенствованию правового механизма гражданско-правовой защиты прав потребителей.

Верховный суд рассказал, когда не надо пользоваться законом о защите прав потребителей

Купить систему Заказать демоверсию. Разрешение споров, связанных с защитой прав потребителей. Злоупотребление доверием потребителя при предоставлении ему информации о товаре недопустимо. Ранее в результате телефонного разговора между Н. Истец, находясь под впечатлением от данной информации, заключил с прибывшим в его квартиру курьером договор купли-продажи ряда препаратов. Подписывая данный договор, истец предполагал, что покупает лекарственные средства. В дальнейшем выяснилось, что ему были назначены биологически активные добавки. После посещения муниципальной поликлиники истцу стало известно об отсутствии оснований для постановки указанного диагноза, проведения процедур посредством прибора Биомедис и употребления приобретенных под влиянием обмана препаратов, о чем было незамедлительно сообщено ответчику с предложением добровольно вернуть денежные средства и получить товар обратно.

Новое в защите прав потребителей

Получить ответ юриста ПРОСТО. Задавайте вопрос прямо СЕЙЧАС. Это поможет при оказании вам юридической помощи пойти по наиболее верному пути. Консультация юриста по телефону не будет стоить вам. Это с нашей стороны способ показать наш уровень - глубокие знания в юриспруденции и умение применить их на практике. Вы не потеряете деньги, потраченные на юридические услуги.

Если дойдет до суда, они вам возместятся.

Мероприятия по защите прав потребителей сделать вывод о масштабной реформе института защиты прав потребителей в России.

N 1455 (Приказ от 01 октября 2019 N 1519) 01. N 1070 (Приказ от 16 сентября 2019 N 1461) О внесении изменений в приказ ФТС России от 7 мая 2019 г.

В таком случае специалисты в области юриспруденции выделяют из большого объёма полученных сведений необходимую информацию, которая позволяет дать клиенту дельный совет. Дистанционная онлайн консультация с юристомБез телефона Консультация юриста ….

Как правило, роль оператора онлайн состоит в том, чтобы соединить вас со специалистом максимально быстро и оказать посильную помощь. Вопросы, которые стоит задавать специалисту, можно излагать письменно на этой странице (нажимет опубликовать вопрос) или сообщить свой номер телефона, чтобы вам перезвонил специалист как можно быстрее.

В результате суд признал утратившими право пользования жилым гражданина (бывшего родственника), необходимость снятия его с регистрационного учета, наше исковое заявление было удовлетворено в полном объеме.

Истец, представителем которого являлся Коханов Н. В трехкомнатной квартире проживает гражданка с несовершеннолетним ребенком, именно она и препятствует другой законной собственнице посещать жилье. Суду были представлены все доказательства и доводы, подтверждающие данный факт, а также документы, подтверждающие что истец является долевым собственником в данном жилом помещении.

Выгода и плюсы бесплатной консультации юриста заключаются в следующем: Проконсультируйтесь с юристами правового центра "Юридические дела" прямо. Задайте вопрос юристу и получите ценную юридическую консультацию бесплатно. В соответствии с требованиями ФЗ "О персональных данных"мы не разглашаем персональные данные клиентов, оставленные в заявке на бесплатную консультацию юриста по телефону или онлайн.

Бесплатные юридические консультации по гражданским делам Вы имеете возможность получить бесплатную консультацию юриста в сфере гражданского законодательства.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мирослав

    согласен но как видиш на тавар есть спрос))

  2. Анна

    Спасибо за информацию, может, я тоже могу Вам чем-то помочь?

  3. eximpriv

    Очень рада, что возникло желание взять этот пост в цитатник!

  4. sapoper

    В этом что-то есть. Большое спасибо за объяснение, теперь я буду знать.

  5. schulylca

    Да... Нам ешо далеко до такого...